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职场心理:你怎样面对工作中的困难

编辑:心和情感心理网发表日期:浏览:0

  本期介绍企业:神州数码(中国)有限公司

  出场嘉宾:人力资源部李侃遐

  神州数码挑选员工的第一标准是应聘者有良好的品德。因为良好的品德是职业道德的基础;其次,看应聘者解决问题的能力,面对困难时是退缩,还是勇往直前。因为实际工作 中常有新问题要解决;第三,要测试应聘者有没有快速学习的能力。

  在招聘新员工时,会根据岗位不同考核不同的内容。营销类、职能类人员招聘通常采用面试和测评两种考核方式,而技术类人员招聘则会在前两种考核方式基础上加笔试。其中测评分为能力倾向、行为风格、职业兴趣、社会愿望四部分。

  李侃遐介绍,公司的核心价值观有两条,即“负责任”和“持续创新”,这是神州数码最重视的两个素质。通常面试官会将这两个考核点融入整个面试过程中,而不会单独设问题来问应聘者。

  在面试过程中,神州数码采用的是行为面试法,就是通过了解应聘者过去的工作行为,来判断应聘者的能力素质,符合岗位的程度。主考官还会通过与应试者讨论问题,来判断他有没有团队精神、责任心,及工作热情、创新精神和独立工作能力如何。

  下面列举两道面试题目,它们分别考察了应聘者承受压力的能力和学习能力:

  你曾经在生活或工作中遇到过非常大的困难吗?请讲一件事情来说明。

  这件事发生在什么时候?

  你当时的处境是什么样的?

  你是怎么处理这些困难的?

  这件事最终的结果是什么?

  请给我们讲一件你通过学习,尽快胜任新工作的例子。

  你要从事的工作任务是什么?

  接到任务后你怎么办?

  你用了多长时间获得完成该任务所必需的知识?

  你在这个过程中遇到困难了吗?

  你最后完成任务的情况如何?

(实习编辑:陈兴娣)

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